Support
Gerade bei Branchen- oder Individuallösungen ist der Kommunikationsanspruch in der Regel grösser, als wenn es um blosse Standardsoftware in Grossauflagen geht.
Wir sprechen die Sprache unserer Kunden und nehmen seine sachbezogenen Anliegen sehr ernst. Wir reagieren innerhalb vernünftiger Zeiträume. Für uns gehört der Anwender mit seiner Umgebung zum zentralen Gegenstand des Interessens.
Boris Hunziker ist unser Supportfachmann. Seine Leistungen per Telefon, Fax und E-Mail sind im Lizenzpreis inbegriffen.